docx, 26.5 Кб
Семинар-практикум для педагогов
«Развитие коммуникативных навыков младших школьников»
Артеменко И.А., педагог-психолог
высшей квалификационной категории
МБУ ДО ДДТ
Уважаемые коллеги, наш семинар-практикум направлен на развитие коммуникативных навыков младших школьников.
Общение, являясь сложной и многогранной деятельностью, требует специфических знаний и умений, которыми человек овладевает в процессе усвоения социального опыта, накопленного предыдущими поколениями. Высокий уровень коммуникативности выступает залогом успешной адаптации человека в любой социальной среде, что определяет практическую значимость формирования коммуникативных умений с самого раннего детства.
Цель: знакомство педагогов с практическими упражнениями, направленными на развитие коммуникативных качеств обучающихся.
Задачи:
- Способствовать развитию коммуникативных качеств участников;
- Совершенствовать умение распознавать, передавать и выражать эмоции;
- Провести среди участников семинара диагностику умения слушать собеседника.
- Упражнение «Моя проблема в общении» (20 минут)
Цель: знакомство и сближение участников
Вы пишете на отдельных листах бумаги в краткой, лаконичной форме ответ на вопрос: «В чем заключается твоя основная проблема в общении?» Листки не подписываются. Листки сворачиваются и складываются в общую кучу. Затем каждый участник произвольно берет любой листок, читает его и пытается найти прием, с помощью которого он смог бы выйти из данной проблемы. Группа слушает его предложение и оценивает, правильно ли понята соответствующая проблема и действительно ли предлагаемый прием способствует ее разрешению.
Рефлексия: (5 минут)
Что вы чувствовали, выполняя упражнение? Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развитии. Если бы с рождения человек был лишён этой возможности общаться, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином.
- Упражнение «Передать одним словом» (20 минут)
Цель: развитие умения правильно распознавать и передавать эмоции
Я раздам вам карточки, на которых написаны названия эмоций, а вы, не показывая их другим участникам, скажете слово «Здравствуйте» с интонацией, соответствующей эмоции, написанной на вашей карточке. Остальные отгадывают, какую эмоцию пытался изобразить участник.
Теперь я перемешиваю карточки и еще раз вам раздам их.
Та же задача только теперь читаем короткий стишок «уронили мишку на пол».
Список эмоций: Радость. Удивление. Сожаление. Разочарование. Подозрительность. Грусть. Веселье. Холодное равнодушие. Спокойствие. Заинтересованность. Уверенность. Желание помочь. Усталость. Волнение. Энтузиазм.
Рефлексия: (5 минут)
Насколько легко удавалось угадать эмоцию по интонациям?
В реальной жизни, насколько часто в телефонном разговоре вы по интонации с первых слов понимаете, в каком настроении находится ваш собеседник?
- Упражнение «Завтрак с героем» (30 минут)
Цель: развитие умения договариваться, внимательно прислушиваться к собеседнику
Необходимый материал. Бумага, карандаши.
Представьте себе следующую ситуацию: у каждого из присутствующих есть возможность позавтракать с любым человеком. Это может быть знаменитость настоящего, или историческая фигура прошлого, или обыкновенный человек, который произвел на вас впечатление в какой-то момент его жизни. Каждый должен решить для себя, с кем он хотел бы встретиться, и почему.
Запишите имя своего героя на листе бумаги. Теперь поделитесь на пары, в паре надо решить с кем из двоих героев вы будите встречаться. На дискуссию у вас 2 минуты.
Теперь пары объединяются в четверки, которым, в свою очередь, необходимо выбрать только одного героя. На дискуссию у вас так же 2 минуты.
Теперь четвертки объединяются между собой и в течение 2 минут выбирают одного героя.
А теперь все объединяются, и решаете с кем вы будите завтракать.
Рефлексия: (10 минут)
- Почему остался именно этот герой?
- Легко было уступать и почему вы уступали?
Наше следующее упражнение называется «Леопольд»
- Упражнение «Леопольд» (25 минут)
Цель: развитие умения правильно распознавать и передавать интонацию
Из группы выбирается одна «мышь», все остальные становятся «котами».
Каждый «кот» получает бумажку со своим именем, одного из них зовут Леопольдом, а всех остальных – прочими кошачьими именами, например, Василием, Муркой и т.д. При этом Леопольдом может стать участник любого пола, и тренер подчеркивает это группе.
Помните сюжет мультфильма про Леопольда? В этом мультфильме дружелюбный и безобидный кот Леопольд пытается подружиться с мышами, которые постоянно устраивают ему разные пакости.
В данном упражнении котам тоже нужно будет убедить мышь, что они безобидны и с ними можно иметь дело. Фокус состоит в том, что у нас из всех котов только одного зовут Леопольд и именно он хочет подружиться с мышами. Все остальные коты – опасные хищники, которые только притворяются дружелюбными. Задача каждого кота – убедить мышь, что именно он – безобидный Леопольд. Задача мыши – определить настоящего Леопольда.
Котам дается 5 минут на подготовку, после чего они выступают, объясняя «мыши», почему они безобидны. «Мышь» оценивает выступления и говорит, кому из котов она поверила.
Рефлексия: (5 минут)
Вопросы для обсуждения.
- Почему мы доверяем одному человеку, но не доверяем другому?
- Что можно сделать для того, чтобы нам больше доверяли?
- Упражнение «Попроси шоколадку» (15 минут)
Цель: развитие умения выразить просьбу
Выберем водящего. Для этого скажите кто в вашей группе самый справедливый? (голосование). Самый справедливый становится водящим он садится по центру.
Я даю ему шоколадку. Ваша задача по очереди попросить шоколадку у водящего, так что бы он захотел отдать ее именно вам. После каждого круга водящий говорит, кому он не отдал бы шоколадку (выбирает 2 участников), они выбывают. Так пока не останется победитель. У каждого для просьбы есть 30 секунд. Победителю достается шоколадка.
Рефлексия: (5 минут)
- Какой способ просьбы оказался самым эффективным?
- Важнейшими видами общения у людей, как известно, являются вербальное и невербальное. Невербальное общение не предполагает использование звуковой речи, естественного языка. Это общение при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные, телесные контакты. Благодаря ему человек получает возможность психологически развиваться ещё до того, как он усвоил и научился пользоваться речью. Невербальное общение способствует развитию и совершенствованию коммуникативных возможностей человека, вследствие чего он становится более способным к межличностным контактам и открывает для себя более широкие возможности для развития.
Игра «Кто – кто в коробочке живет, что – что в коробочке лежит?»
Племя «молчунов» сидит у костра. Каждый по очереди достает из коробочки воображаемый объект: то птичку, которая тут же улетает с руки; то ужа, который вырывается; то горячий уголек. В этой игру говорить нельзя. Остальные члены племени должны догадаться – что каждый достал из коробки.
- Упражнение «Массаж в кругу»
Цель: Развитие чувства доверия друг к другу, эмоциональной близости.
Во время этого упражнения вся группа садится в круг — в затылок друг другу. Если у Вас мало места, можно поделить группу на несколько подгрупп. Каждый кладет ладони на плечи впередисидящего, после чего с закрытыми глазами начинает осторожно массировать его голову, спину, плечи. Через две минуты все поворачиваются, не открывая глаз, на 180°, так что весь круг теперь смотрит в противоположную сторону. Теперь каждый может отблагодарить партнера за все хорошее, что он получил от него в первом раунде. Теперь он делает массаж ему.
- Упражнение «Разговор начистоту»
Цель: Выяснить, что помогает, а что мешает каждому в общении с другими людьми.
Инструкция: Все садятся в круг.
- Сейчас каждый из вас подумает и скажет, что в его (или ее) личности помогает в общении с другими людьми, а что – мешает. Надо назвать по два таких качества. Но сначала повторить то, что сказал ваш сосед слово в слово.
В конце ведущий обобщает ответы и делает вывод, что такие-то качества помогают, а такие-то мешают эффективному общению. Можно сказать: «Наша цель – установить, как можно недостатки преобразовать в нечто полезное. Ведь наши недостатки – продолжение наших достоинств».
- Упражнение «Рисуем на спине»
Цель: развить умение правильно воспринимать и передавать информацию невербальным способом
Участники делятся произвольно на три команды и строятся в три колонки параллельно. Каждый участник смотрит при этом в спину своего товарища. Упражнение выполняется без слов. Ведущий рисует какую-нибудь простую картинку и прячет ее. Затем эта же картинка рисуется пальцем на спине каждого последнего члена команд. Задание – почувствовать и передать как можно точнее этот рисунок дальше. В конце, стоящие первыми в командах, рисуют, то, что они почувствовали, на листах бумаги и показывают всем. Ведущий достает свою картинку и сравнивает.
- Упражнение «Ищу друга»
Инструкция:
- Каждый из вас сейчас может дать объявление о поиске друга. В этом объявлении нет ограничений на количество слов. Вы можете изложить весь список требований к кандидату в друзья, весь набор качеств, которыми он должен обладать, а можете рассказать о себе. Одним словом, делайте объявление таким, каким пожелаете. Следует только помнить, что объявлений о поиске друзей будет много и вам надо позаботиться, чтобы именно ваше привлекло внимание. Время на подготовку – десять минут.
Спустя отведенное время ведущий предлагает развесить листы на стенах. Подписывать их не нужно. Участники группы читают объявления. Каждый может нарисовать кружок на том объявлении, которое привлекло его внимание, и он готов связаться с его подателем.
- Теперь можно снять листы с объявлениями. Посмотрите, отозвались ли на ваше объявление. Посчитайте количество кружков на ваших листах. Пусть каждый по кругу назовет количество доставшихся ему выборов.
Чем характеризуется объявление, получившее наибольшее число заинтересованных ответов?
Что помешало вам откликнуться на другие объявления? (Речь идет об объявлениях, не получивших ни одного выбора, - если такие окажутся.)
- Упражнение «Без маски»
В круг кладутся карточки. Каждый участник должен брать по очереди карточку и сразу продолжать то, что в ней написано.
Варианты содержания карточек:
Ø Чего мне иногда по-настоящему хочется, так это…
Ø Особенно мне не нравится, когда…
Ø Мне знакомо острое чувство одиночества. Помню…
Ø Бывало, что близкие люди вызывали у меня почти ненависть. Однажды, когда…
Ø Однажды меня очень напугало то, что…
Ø В незнакомом обществе я, как правило, чувствую…
Ø У меня немало недостатков, например…
Ø Даже близкие люди иногда не понимают меня. Однажды…
Ø В обществе лиц противоположного пола я обычно чувствую себя…
Ø Помню случай, когда мне стало невыносимо стыдно, я…
Ø Мне случалось проявить трусость. Однажды помню…
Ø Особенно меня раздражает то, что…
Уважаемые коллеги, в заключение я прошу вас ответить на вопросы анкеты. Результат поможет оценить ваше умение слушать собеседника.
Анкета
Перед Вами 16 вопросов на каждый из которых Вы должны ответить утверждением "да" или "нет". Следует помнить, что нет "правильных" или "неправильных" ответов, т. к. люди различны и каждый высказывает свое мнение. Главное, старайтесь отвечать честно, не пытайтесь произвести благоприятное впечатление, ответы должны соответствовать действительности. Свободно и искренно выражайте свое мнение. В этом случае Вы сможете лучше узнать себя.
- Ждете ли Вы терпеливо, пока другой закончит говорить и даст Вам возможность высказаться?
- Спешите ли Вы принять решение до того, как поймете сущность проблемы?
- Слушаете ли Вы лишь то, что Вам нравится?
- Мешают ли Вам слушать собеседника Ваши эмоции?
- Отвлекаетесь ли Вы, когда собеседник излагает свои мысли?
- Запоминаете ли Вы вместо основных моментов беседы какие-либо несущественные?
- Мешают ли Вам слушать предубеждения?
- Прекращаете ли Вы слушать собеседника, когда появляются трудности в его понимании?
- Занимаете ли Вы негативную позицию к говорящему?
- Всегда ли Вы слушаете собеседника?
- Ставите ли Вы себя на место говорящего, чтобы понять, что заставило его говорить именно так?
- Принимаете ли Вы во внимание тот факт, что у Вас с собеседником могут быть разные предметы обсуждения?
- Допускаете ли, что у Вас и у Вашего собеседника может быть разное понимание смысла употребляемых слов?
- Пытаетесь ли Вы выяснить тот факт, чем вызван спор: разными точками зрения, постановкой вопроса и т.п.?
- Избегаете ли Вы взгляда собеседника в разговоре?
- Возникает ли у Вас непреодолимое желание прервать собеседника и вставить свое слово за него или в пику ему, опередить его в выводах?
Обработка результатов подсчитывается количество ответов
Интерпретация
- 6 баллов и ниже свидетельствуют о низкой степени выраженности умения слушать других, о направленности в ходе общения на себя (т. е. удовлетворение своих притязаний вне зависимости от интересов партнера). Снижена чувствительность в оценке текущей ситуации - когда молчать и слушать, а когда говорить. Необходимо обучение навыкам эффективного слушания
- от 7 до 10 баллов - средняя степень выраженности умения слушать собеседника. Данное умение скорее проявляется ситуативно и зависит от личной значимости (заинтересованности) получаемой информации.
Требуется совершенствование навыков и приемов активного слушания.
- 10 баллов и выше свидетельствуют о явно выраженном умении слушать других вне зависимости от личной значимости получаемой информации. Такой человек является эффективным работником (если в основе деятельности лежит общение с людьми).
